Quel logiciel de gestion d'interventions pour un électricien ?

Un électricien, seul ou en société, enchaîne dépannages, mises en conformité et maintenance chez des particuliers, des entreprises ou des donneurs d'ordre. Il lui faut un outil qui transforme chaque demande en intervention documentée (photos, matériel posé, signature), puis en devis et facture sans ressaisie. Interlya s'utilise pour tout cela, avec ou sans donneur d'ordre facility management.

Interlya est un logiciel de gestion d’interventions qui relie les demandes clients, le planning, les rapports terrain, les devis et les factures, pour les techniciens indépendants et les petites sociétés de maintenance.

Rédaction : Interlya, éditeur du logiciel.

Dernière mise à jour :

Le problème d'un électricien entre le chantier et la facture

Un électricien passe d'un dépannage à une mise en conformité, d'un particulier à un gestionnaire de bâtiments. Entre deux chantiers, les informations restent dans la tête, dans un carnet ou dans des messages : le matériel posé, les photos du tableau, les réserves du client.

Le soir, il faut tout reconstituer pour le devis ou la facture. Quand le client est une société ou un donneur d'ordre, une facture sans la bonne référence ou sans preuve du passage peut être renvoyée.

Pour réunir les informations du chantier, les photos et la preuve de passage, utilisez la checklist d’un bon d’intervention complet .

Comment Interlya le résout

  • Une intervention par demande, avec urgence et description

    La demande devient une intervention avec le client, le site, le type de travaux, un niveau d'urgence et sa description. La journée s'ordonne à partir de la liste ou du calendrier.

  • Un bon d'intervention avec photos et signature

    Sur place, l'électricien note la prestation, les fournitures remplacées et le temps passé, prend des photos avant et après et fait signer. Le tout est conservé avec l'intervention et peut être généré en PDF.

  • Des devis rapides à partir de forfaits

    Le catalogue de prestations et les devis types évitent de recréer les mêmes lignes : on adapte un devis existant plutôt que d'en rédiger un nouveau.

  • Des factures qui reprennent vos mentions

    Les mentions de la société (identité, TVA, conditions de règlement, mode de paiement) sont ajoutées à la facture, et un contrôle indique ce qui manque avant l'envoi.

Exemple fictif

Distinguer une visite d’évaluation et les travaux approuvés

Cette illustration explique un parcours possible. Elle ne décrit pas un résultat obtenu chez un client.

Un commerce demande une évaluation avant de commander des travaux. L’électricien prépare une demande de devis, relève ses observations et conserve les photos utiles dans le dossier. Il peut ensuite adapter les lignes d’un devis type, les quantités et les montants.

Pendant l’essai, faites approuver un devis de démonstration, puis vérifiez le bon de travail consulté avec le rôle technicien : il doit présenter les désignations, les quantités et les unités approuvées sans les prix. La réalisation des travaux et leur rapport restent des étapes distinctes de l’accord commercial.

Le rapport ne certifie pas la conformité technique

Interlya conserve les travaux déclarés et les documents ajoutés. Le logiciel n’établit pas le diagnostic électrique, ne valide pas une habilitation et ne délivre pas une attestation de conformité de l’installation. Les attestations et justificatifs propres au chantier restent à produire par les personnes ou organismes compétents.

Questions fréquentes

Interlya convient-il à un électricien qui travaille uniquement pour des particuliers ?

Oui. Le client facturé et le lieu d'intervention peuvent être identiques ; la gestion du facility management est un cas d'usage, pas une obligation.

Peut-on joindre des photos du tableau avant et après ?

Oui. Les photos se prennent depuis l'application mobile, sont rattachées à l'intervention, et peuvent figurer dans le bon d'intervention en PDF.

Comment éviter de retaper les mêmes forfaits dans chaque devis ?

Avec un catalogue de prestations (désignation, unité, prix, TVA) et des devis types, par exemple un forfait de remplacement de disjoncteur ou de contrôle d'installation à adapter.

Les attestations de l'entreprise sont-elles prises en compte ?

Le contrôle de conformité des factures vérifie que les documents administratifs de l'entreprise (Kbis, assurance professionnelle…) sont renseignés et à jour. Il informe, il ne remplace pas vos obligations réglementaires.

Peut-on gérer des urgences ?

Oui. Chaque intervention a un niveau d'urgence (normal, urgent, très urgent) visible dans la liste, ce qui aide à ordonner la journée.

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